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Los incendios que la ONU busca apagar: Racismo, discriminación y discurso del odio

Un libreto que se repite una y otra vez: un acto de agresión policial en Estados Unidos contra un afroamericano que enardeció a todo un país y desencadenó múltiples protestas. Sucedió el 25 de mayo del 2020, cuando murió George Floyd; pero también pasó seis años antes, cuando el adolescente afroamericano Michael Brown murió en circunstancias similares; se repitió en el 2001 y otra vez en 1992; y así la lista continúa.

Curiosamente, Estados Unidos, junto a Reino Unido fueron los dos primeros países con más ataques racistas y xenófobos en el 2018, según el último reporte de crímenes del odio de OSCE Office for Democratic Institutions and Human Rights (ODIHR).

Aunque los reportes oficiales consideramos por OSCE, muestran que las agresiones racistas se desarrollan más en algunos lugares que otros, lo cierto es que es un problema mundial que azota a todo el planeta en diversas medidas, con violencia racista o episodios de microracismo; y desde varios frentes, en el mundo físico y online.

En ese sentido, amerita una respuesta global y la acción de organismos mundiales que fomenten una acción más efectiva de parte de las respectivas naciones. Vale, entonces, conocer de qué forma están enfrentado entidades como la Organización de Naciones Unidas (ONU) para combatir este flagelo.

La ONU, fundada en 1945 para fomentar la paz y seguridad entre las naciones, por medio del compromiso de sus 193 Estados Miembros, ha abordado el tema del racismo como parte de sus acciones matrices de derechos humanos, asuntos humanitarios y desarrollo desde 1948 en adelante.

A raíz del devenir tecnológico, según este organismo, la violencia racista registró un crecimiento que representaba nuevos retos para la comunidad internacional; por lo que se requerían acciones más fuertes en este ámbito. Así, en el 2001, la ONU organizó la “Conferencia Mundial de las Naciones Unidas contra el Racismo, la Discriminación Racial, la Xenofobia y las Formas Conexas de Intolerancia” en Durban, Sudáfrica con la meta de coordinar un mecanismo de seguimiento de las políticas emprendidas por sus Estados miembros para erradicar todas las formas de racismo.

La ONU realizó en el 2011 la conmemoración de la primera década de esta iniciativa, manteniendo el mismo objetivo y alzando un mayor compromiso, de parte de los líderes mundiales de ese momento para prevenir el racismo y otras formas de discriminación, lo que se reflejó en el documento Declaración de Durban y Programa de Acción.

A partir de ese momento, se sentaron las bases de la declaratoria del “Decenio Internacional para los Afrodescendientes”, que inició en el 2015, enfocándose en la concreción de tres objetivos generales: promover el respeto, la protección y la realización de todos los derechos humanos y libertades de los afrodescendientes acorde la Declaración Universal de Derechos Humanos; impulsar el conocimiento y el respeto de la diversidad cultural de este grupo y su contribución a la sociedad; y el trabajo sobre los marcos jurídicos nacionales, regionales e internacionales a fin de incluir las políticas dictadas en sus programas precedentes, como la Declaración de Durban y la Convención Internacional sobre la Eliminación de todas las Formas de Discriminación Racial.

Se espera para el 2024, cuando acaba este período que la ONU evalúe los avances de los países en este ámbito, pero por ahora, el organismo ha adelantado algunos de los primeros resultados. Por ejemplo, los primeros países en implementar alguna medida legislativa para combatir cualquier tipo de discriminación racista o intolerante fueron: Bolivia, Chile, Ecuador, Grecia, Lituania, Serbia, Kazajstán, Uruguay, España, Argentina, Colombia, Irlanda, México y Sudáfrica, Inglaterra y Gales, Reino Unido y los Países Bajos.

A nivel de planes de acción u otras políticas encaminadas al mismo objetivo, la ONU registra a los países de Costa Rica, Honduras, Italia, México Perú, Serbia, Portugal; además de Argentina, Lituania, Uruguay, Kazajstán, Ecuador y Países Bajos que también trabajaron su marco legal.

Por su lado, otros países han desarrollado órganos de vigilancia y mecanismos de denuncia de actos racistas o discriminatorios: Australia (a través de la Comisión Australiana de Derechos Humanos), Sudáfrica, Estados Unidos de América, Bolivia, Grecia, Países Bajos, Lituania, Costa Rica, Portugal, Colombia y el Reino Unido. Esto, además de algunas acciones o campañas sobre este campo.

El negacionismo del Holocausto y la campaña para recordarlo

Además de este programa, paralelamente, la ONU ha implementado otros programas para combatir la discriminación, como el “Programa de divulgación del Holocausto de las Naciones Unidas”, a fin de luchar contra la corriente del negacionismo sobre este hecho histórico que ha empezado a circular desde hace algunos años.

A raíz de esto, el organismo mundial viene impulsando diversas actividades conmemorativas y de formación encaminadas a preservar en la memoria de los Estados Miembros la recordación del Holocausto con el objetivo de movilizar a la sociedad civil y prevenir futuros actos de genocidio.

Entre las principales destacan: la designación del 27 de enero (aniversario de la liberación del campo de exterminio de Auschwitz) como “Día Internacional de Conmemoración anual en memoria de las víctimas del Holocausto” y la aprobación de la resolución 61/255, que condena toda negación de este evento y se invoca a todos los Estados Miembros a que rechacen cualquier acto de negación de este.

Una de las nuevas corrientes discriminatorias que no ha dejado de ser abordada por las Naciones Unidas es el discurso del odio. El denominado “incendio arrasador”, según palabras de Antonio Guterres, Secretario General del organismo, el que gracias al impacto de las nuevas tecnologías se ha esparcido a una velocidad inusitada y con un alcance nunca previsto.

El discurso del odio, la nueva brega

El racismo, la xenofobia y cualquier actitud intolerante, que se expresan en las redes sociales y se agravan con el poder de los algoritmos, está generando una ola discriminatoria orquestada por movimientos neonazis y a favor de la supremacía blanca. El análisis de la ONU reafirma que dichos grupos de poder emplean una retórica incendiaria enfocada en estigmatizar a las minorías o migrantes para capitalizar réditos políticos, ya sea en democracias liberales o sistemas autoritarios.

A fin de combatir este problema, en junio del 2019, el organismo lanzó la “Estrategia y el Plan de Acción contra el discurso del odio”, que parte de dos objetivos clave: 1) abordar las causas fundamentales de la incitación al odio, como la violencia, marginación, discriminación, pobreza, exclusión, desigualdad, falta de educación básica e instituciones estatales débiles; 2) la acción de las Naciones por medio de la convocatoria de individuos y grupos opuestos, el trabajo con plataformas de medios mainstream y redes sociales, la difusión y orientación comunicacional para combatir los movimientos y campañas de odio.

Al igual que en las demás acciones centradas en prevenir y luchar contra al racismo y la discriminación, emprendidos por la ONU, el plan de acción contra el discurso del odio se apoya en la Declaración Universal de Derechos Humanos, en este caso, para evitar conflictos con otra conquista del hombre: la Libertad de Expresión.

De igual forma, el papel de la educación es uno de los factores importantes considerados para este plan, junto a la supervisión y acompañamiento de parte del organismo a los Estados Miembros en la implementación del mismo.

Fuente: http://www.aikaeducacion.com/actualidad/los-incendios-que-la-onu-busca-apagar-racismo-discriminacion-y-discurso-del-odio/

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La “Nueva Normalidad”, la campaña de la UNESCO

Noticia Global

Después de que más de 1/3 de la población mundial permaneciera confinada en sus casas durante semanas, ahora el mundo intenta recuperar la normalidad, saliendo de la crisis mundial causada por el coronavirus. Sin embargo, debemos ser conscientes de que muchas cosas han cambiado y no podemos seguir haciendo lo que hacíamos antes. Las consecuencias que ha comportado el virus han hecho que todos los países del mundo se replanteen los nuevos modos de vida y cómo deberían gestionarse y funcionar las sociedades a partir de ahora.

Si bien durante la pandemia fuimos testigos de la solidaridad de miles de personas para hacer frente al virus, parece ser que ahora tendemos a olvidar las lecciones que aprendimos, sin tener en cuenta el impacto de lo que consideramos normal para el medio ambiente, la economía, la salud pública y nuestras sociedades.

Por ello, la UNESCO ha lanzado una campaña mundial que pone en cuestión nuestra percepción sobre lo que debería significar la vuelta a la normalidad en la era post-COVID-19, con el lanzamiento de un vídeo, de 2:20 minutos. En él, presenta datos e información objetiva sobre el mundo antes y después de la pandemia. La inclusión de todos estos hechos en un único vídeo ayuda a tener una visión conjunta de lo que es normal y lo que no. Antes aceptábamos y considerábamos normales hábitos y acciones que no lo son, y el vídeo ayuda a reflexionar sobre ello, ya que nuestra realidad anterior a la pandemia ya no puede ser aceptada como normal.

Fuente: http://www.aikaeducacion.com/actualidad/la-nueva-normalidad-la-campana-de-la-unesco/
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Bloqueo pandémico frena a las académicas femeninas

La carga desigual de cuidado infantil se atribuye a la caída en la parte de la investigación publicada por las mujeres desde el cierre de las escuelas, pero los organismos de financiación buscan aliviar el impacto profesional

El pellizco: algunos creen que los bloqueos han aumentado las cargas de trabajo domésticas, y las mujeres han recibido más tareas que los hombres, lo que reduce su tiempo de investigación

Las académicas femeninas se han visto particularmente afectadas por los bloqueos de coronavirus, según datos que muestran que el éxito editorial de las mujeres cayó después de que la pandemia cerró las escuelas.

Los resultados son algunos de los primeros en mostrar que los bloqueos pueden estar afectando los registros de publicaciones críticas de las mujeres, basándose en otros estudios que demuestran que la pandemia también ha retrasado a las investigadoras en la etapa de preimpresión y presentación de revistas.

Con los cierres patronales que cierran las escuelas en todo el mundo y obligan a los académicos a cuidar a los niños en el hogar, se teme que las mujeres académicas hayan soportado una mayor carga de cuidado infantil y tareas domésticas que sus contrapartes masculinas, lo que genera preguntas sobre cómo deberían responder las universidades y los organismos de financiación.

«Las universidades deberán tener en cuenta los efectos de género de la pandemia en la investigación al tomar decisiones sobre contratación, tenencia, promoción, mérito, etc.», dijo Megan Frederickson, profesora asociada de ecología y biología evolutiva en la Universidad de Toronto , quien tiene También descubrió que la pandemia ha sesgado la investigación a lo largo de las líneas de género en un análisis separado .

Los datos más recientes fueron compilados por Digital Science, una compañía con sede en Londres especializada en herramientas de análisis de investigación, que utiliza su base de datos de publicación Dimensions para analizar más de 60,000 revistas en todas las disciplinas de Times Higher Education.

Proporción de trabajos de investigación presentados donde el primer autor es mujer, por mes durante los últimos cinco años

Gráfico que muestra la proporción de trabajos de investigación presentados donde el primer autor es mujer, por mes durante los últimos cinco años

El análisis muestra que la proporción de artículos aceptados con una primera autora bajó por debajo de la tendencia histórica de las presentaciones realizadas en marzo, abril y mayo.

La disminución en la proporción de artículos de las primeras autoras fue particularmente pronunciada en abril, cuando cayó en más de dos puntos porcentuales a 31.2 por ciento, y en mayo, que vio un colapso de siete puntos a 26.8 por ciento.

Un análisis más detallado semana a semana muestra que el número de aceptaciones de primer autor femenino comenzó a disminuir a mediados de marzo y ha disminuido más abruptamente desde finales de abril.

El cierre de las escuelas se convirtió en obligatorio en la mayoría de los países a mediados de marzo y todavía está total o parcialmente en su lugar en la mayor parte del mundo.

Hay advertencias para el estudio. Debido al lapso de tiempo entre el envío de un artículo a una revista y la aceptación, la mayoría de los datos aún no están disponibles, particularmente para mayo, lo que significa que la imagen sigue siendo parcial.

Pero en el mismo punto del año pasado, datos igualmente incompletos no condujeron a una subrepresentación femenina, dijo Digital Science, haciendo que las caídas en el éxito femenino sean menos propensas a ser un artefacto de la recopilación de datos.

Además, tras el cierre, la proporción de artículos publicados en disciplinas médicas y de ciencias de la salud se disparó a medida que los investigadores se apresuraron a comprender el nuevo coronavirus y difundir sus resultados.

Las mujeres están mejor representadas en estos campos que en la mayoría de los demás, representando el 37.6 por ciento de los primeros autores en los últimos cinco años, lo que significa que, en todo caso, el éxito de la publicación femenina durante la pandemia debería haber crecido, no reducido.

Las preocupaciones en la comunidad de investigación sobre el impacto de los bloqueos en las mujeres han estado creciendo desde mediados de abril, cuando varios editores de revistas observaron que los envíos se habían vuelto mucho más sesgados desde la imposición de los bloqueos. Varios estudios que analizan las preimpresiones han confirmado esto.

Estos últimos datos de Digital Science, que ha realizado análisis previos sobre la división de género en la investigación, revelan que el costo desproporcionado de la pandemia en las mujeres se está filtrando en los documentos publicados, la moneda de las carreras académicas.

Esa conclusión está «ciertamente en línea con lo que estoy viendo» de otros resultados, dijo Molly King, profesora asistente de sociología en la Universidad de Santa Clara en California, quien ha estudiado las desigualdades en la publicación académica.

La teoría es que a medida que los encierros han aumentado la carga de trabajo doméstico, no solo el cuidado de niños, sino también la educación en el hogar, las compras, la limpieza y el cuidado de parientes de edad avanzada, las mujeres han recibido más tareas que los hombres, y esto ha reducido su tiempo de investigación y ha exacerbado los obstáculos profesionales existentes. .

El profesor King señaló datos de encuestas de la Asociación Estadounidense de Profesores Universitarios que muestran que, incluso en tiempos normales, las mujeres científicas cocinan, limpian y lavan la ropa dos veces más que los hombres, lo que equivale a cinco horas adicionales por semana. Incluso en parejas académicas duales, las mujeres hacen más. «Mi hipótesis es que sería lo mismo con el cuidado de niños», dijo.

Una explicación complementaria es que las académicas femeninas, que recientemente se han dividido en algunas disciplinas, son más jóvenes y tienen más probabilidades de tener hijos pequeños. «Por lo tanto, incluso si las tareas de cuidado de niños se reparten de manera uniforme entre las familias con niños pequeños, habrá más hombres con hijos mayores o adultos para sesgar el equilibrio de género», dijo Elizabeth Hannon, editora adjunta del British Journal for the Philosophy of Science y uno de los primeros en notar que las mujeres presentaban menos trabajos.

Esta hipótesis está respaldada por una encuesta de aproximadamente 4.500 investigadores principales en los EE. UU. Y Europa a mediados de abril, que encontró que tener un hijo menor de cinco años era el factor más importante asociado con una caída en las horas de investigación. Las mujeres eran más propensas que los hombres a tener hijos pequeños, lo que explica en parte por qué informaron una mayor caída en el tiempo de investigación, de acuerdo con «Cuantificación de los efectos inmediatos de la pandemia de COVID-19 en los científicos», una preimpresión publicada en arXiv .

La pregunta ahora es qué pueden hacer las universidades para corregir el golpe a la productividad femenina durante la pandemia.

El profesor King dijo que las universidades «no deberían exigir explícitamente ninguna evaluación docente de esta primavera como parte de la contratación de materiales» y tal vez deberían «recalibrar las expectativas» para publicar registros durante el cierre.

Sin embargo, una dificultad es que, aunque las mujeres académicas han estado en desventaja en promedio, esto podría ocultar todo tipo de historias individuales.

«Creo que las universidades (y las agencias de financiación) probablemente tendrán que pedirles a los investigadores que informen por sí mismos cómo la pandemia ha afectado su investigación y que tomen decisiones caso por caso, pero ese sistema probablemente sea imperfecto», dijo el profesor Frederickson

Mientras tanto, algunos organismos de financiación ya han comenzado a trabajar en una respuesta política.

En los Países Bajos, el Consejo de Investigación Holandés está en discusión con varios grupos de mujeres investigadoras para evaluar el impacto del encierro y ha relajado sus reglas de financiación para permitir a los académicos afectados una segunda oportunidad para solicitar subvenciones el próximo año si, por ejemplo, el cuidado de niños los abrumaba en hogar.

Una unidad de igualdad de género dentro del Ministerio de Ciencia e Innovación de España también ha comenzado a analizar el impacto de la pandemia en las carreras de investigación de las mujeres y ha sugerido que podrían ser necesarias «medidas compensatorias».

david.matthews@timeshighereducation.com

Fuente: https://www.timeshighereducation.com/news/pandemic-lockdown-holding-back-female-academics-data-show

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Lecciones del programa sindical contra la violencia de género esenciales durante la pandemia de Covid-19

Noticia Global/ONUNoticia

Han surgido informes alarmantes sobre un aumento exponencial de la violencia de género en todas las regiones, ya que en los últimos tres meses se impusieron cierres totales o parciales en la mayoría de los países en respuesta a la pandemia de Covid-19. Los sindicatos de la educación se han movilizado para combatir esta tendencia preocupante.

Han surgido informes alarmantes sobre un aumento exponencial de la violencia de género en todas las regiones, ya que en los últimos tres meses se impusieron cierres totales o parciales en la mayoría de los países en respuesta a la pandemia de Covid-19. Los sindicatos de la educación se han movilizado para combatir esta tendencia preocupante.

En 2016, la IE se asoció con la Iniciativa de las Naciones Unidas para la Educación de las Niñas (UNGEI) para poner en marcha el programa de cuatro años de duración “Los sindicatos de la educación toman medidas para acabar con la violencia de género relacionada con la escuela en sus respectivos contextos». Con el apoyo financiero del Ministerio de Asuntos Mundiales del Canadá, el programa se ejecutó utilizando los métodos de aprendizaje en acción sobre cuestiones de género facilitados por Gender at Work. Nueve organizaciones miembros de la IE en siete países africanos recibieron apoyo para poner a prueba diferentes estrategias para potenciar y movilizar a docentes y el personal educativo como agentes activos del cambio para abordar la violencia de género relacionada con la escuela en sus respectivos contextos (VBGE). Sus historias se han publicado en una colección titulada Trabajando para poner fin a la violencia de género en la escuela.

La pandemia de Covid-19 ha amplificado las normas y los estereotipos de género preexistentes y las desiguales relaciones de poder que son la base sobre la que se perpetra la violencia de género, incluso en y alrededor de las escuelas y otros entornos educativos.

La Oficina Regional de la IE en África convocó un seminario web el 12 de junio para dar a las organizaciones miembro la oportunidad de conocer algunas de las lecciones aprendidas del programa «Los sindicatos de la educación se ponen en acción». Durante el seminario web se presentó una publicación con las principales estrategias empleadas en el programa.

David Edwards, Secretario General de la Internacional de la Educación, declaró: “Nunca ha sido tan crítica la importancia de nuestro papel como sindicatos de la educación comprometidos con la erradicación de las barreras persistentes al derecho a la educación, como la violencia de género en la escuela. El programa de «Los sindicatos de la educación se ponen en acción» nos ha enseñado lecciones esenciales. Estamos decididos a redoblar nuestros esfuerzos y a asegurarnos de que el progreso que hemos logrado no se pierda con esta pandemia».

Fuente: https://www.ei-ie.org/spa/detail/16835/lecciones-del-programa-sindical-contra-la-violencia-de-g%C3%A9nero-esenciales-durante-la-pandemia-de-covid-19
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New 2020 GEM Report shows inclusion has never been as relevant as countries count the education cost of Covid-19

Noticia Global

The 2020 GEM Report on inclusion and education, All means all, was launched this morning at an online event featuring an interactive high-level panel and clips of videos and animations of its key messages and recommendations.

This year’s report shows that, all over the world, layers of discrimination on the basis of gender, remoteness, wealth, disability, ethnicity, language, migration, displacement, incarceration, sexual orientation, gender identity and expression, religion and other beliefs and attitudes deny students the right to be educated with their peers or to receive education of the same quality.

It identifies an exacerbation of exclusion during the COVID-19 pandemic estimating that about 40% of low and lower-middle income countries have not supported disadvantaged learners during school shutdown. It calls for countries to focus on those left behind as schools reopen so as to foster more resilient and equal societies.

Exclusion in education is persistent

Even before the pandemic, 258 million children and youth were entirely excluded from education, with poverty as the main obstacle to access. In low- and middle-income countries, adolescents from the richest 20% of all households were three times as likely to complete lower secondary school as were as those from the poorest homes. Among those who did complete lower secondary education, students from the richest households were twice as likely to have basic reading and mathematics skills as those from the poorest households.

Language can be a barrier to quality education for some: 10-year old students in middle and high-income countries who were taught in a language other than their mother tongue typically scored 34% below native speakers in reading tests.

Learners with a disability also face challenges. In 10 low- and middle-income countries, children with disabilities were found to be 19% less likely to achieve minimum proficiency in reading than those without disabilities.

The Report shows the weight of intersecting disadvantages for some learners. Despite the proclaimed target of universal upper secondary completion by 2030, hardly any poor rural young women complete secondary school in at least 20 countries, most of them in sub-Saharan Africa.

It emphasizes the importance of countries starting to monitor students’ experiences, and not just learning, noting that one in four 15-year-old students reported feeling like outsiders at school. One-third of 11- to 15-year-olds have been bullied in school. In the United States, LGBTI students were almost three times more likely to say that they had stayed home from school because they were not feeling safe.

Some countries’ laws and policies blatantly exclude

Alongside the Report, we are also launching a new website today: Profiles Enhancing Education Reviews, PEER, at education-profiles.org, with information on laws and policies concerning inclusion in education for every country in the world. PEER informed the 2020 GEM Report, showing that fewer than 10% of countries have laws that help ensure full inclusion in education. The report calls for countries to widen their definition of inclusion, which often do not cover all marginalised groups, but single some out, as though inclusion can be reached one group at a time.

PEER also shows that many countries still practice education segregation, which reinforces stereotyping, discrimination and alienation. Laws in a quarter of all countries require children with disabilities to be educated in separate settings, rising to over 40% in Latin America and the Caribbean, as well as in Asia.

Two countries in Africa still ban pregnant girls from school, 117 allow child marriages, while 20 have yet to ratify Convention 138 of the International Labour Organization which bans child labour. In several central and eastern European countries, Roma children are segregated in mainstream schools. In Asia, displaced people, such as the Rohingya, are taught in parallel education systems.

Education systems often fail to take diverse learners’ needs into account

Just 41 countries worldwide officially recognize sign language and, globally, schools are more eager to get internet access than to cater for learners with disabilities. Girls need water, sanitation and hygiene services to continue attending class during menstruation, but some 335 million girls attend schools that do not have them.

Reflecting learners’ diverse needs requires textbooks and curricula to be inclusive, yet many still alienate by omission or false representation. Girls and women only made up 44% of references in secondary school English-language textbooks in Malaysia and Indonesia, 37% in Bangladesh and 24% in the province of Punjab in Pakistan. The curricula of 23 out of 49 European countries do not address issues of sexual orientation, gender identity and expression.

Moving towards an inclusive education can be costly, but there are many teaching methods that can be done for free to make children feel more wanted in school. Teachers need and want training on inclusion, which fewer than 1 in 10 primary school teachers in 10 Francophone countries in sub-Saharan Africa said they had received. A quarter of teachers across 48 countries reported they wanted more training on teaching students with special needs.

Almost half of low- and middle-income countries do not collect enough education data about children with disabilities. Household surveys are key for breaking education data down by individual characteristics. But 41% of countries – home to 13% of the world’s population – did not conduct surveys or make publicly available data from such surveys. Figures on learning are mostly taken from school, failing to take into account those not attending.

Policy makers must recognise that they need to bring communities and parents on board with the idea of inclusion, given that parents’ discriminatory beliefs are sometimes a barrier to change. Some 15% of parents in Germany and 59% in Hong Kong, China, feared that children with disabilities disturbed others’ learning. Parents with vulnerable children wish to send them to schools that ensure their well-being and respond to their needs. In Queensland, Australia, for example, 37% of students in special schools had moved away from mainstream establishments.

Signs of progress towards inclusion

Many countries go out of their way to accommodate different learners’ needs: Odisha state in India, for example, uses 21 tribal languages in its classrooms, Kenya has adjusted teaching to the nomadic calendar and, in Australia, the curricula of 19% of students were adjusted by teachers so that their expected outcomes could match students’ needs.

Download and share the Report with your networks. On our home website, which has a new look and fresh feel, you can also find additional resources on the 2020 GEM Report page, including the summary, the background papers and the social media pack.

Join the conversation on #AllmeansALL and our various online activities happening over the coming weeks:

  • Read the recommendations in our digital campaign and tell your education minister which you think should be prioritised in your country.
  • If you are an academic, join our Any Questions Answered session on this blog on 29 June
  • Take part in our Twitter Q&As with Ministers of Education on inclusion and education, starting with @MatthewOPrempeh from Ghana and @dsengeh from Sierra Leone. We will work with them to provide their answers in the form of a podcast in the coming weeks

Fuente: https://unesdoc.unesco.org/ark:/48223/pf0000373718

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ONU: Los hombres que cometen actos de violencia contra las mujeres son cobardes

ONUNoticias

La violencia contra las mujeres y las niñas, incluida la violación, se está disparando en todo el mundo, advierte la número dos de la ONU para quien no solo aquellos que las perpetran son responsables, sino también aquellos hombres y niños que «hacen la vista gorda», convirtiéndose así en sus cómplices.

Amina Mohammed recordó que los confinamientos obligatorios durante la crisis del coronavirus han obligado a muchas mujeres a quedarse en casa atrapadas con parejas abusivas. Una situación de la que informó reiteradamente la ONU al producirse un aumento de la violencia doméstica a nivel global.
Por ello, la Secretaria General Adjunta de la ONU llamó a todas las personas, pero especialmente a los hombres y los niños, a acabar con la violencia contra las mujeres y  estar al lado de sus madres,  hermanas,  hijas, y  parejas.
«La violencia contra las mujeres y las niñas, incluida la violación, se está disparando en todo el mundo. Muchos incidentes han desencadenado una indignación generalizada”, manifestó.
“Sin embargo, todavía hay personas que juegan a buscar culpables externos: la pandemia de la COVID-19, el estrés social y económico, la incertidumbre, e incluso hay quienes llegan a culpar a las víctimas, ya sea una mujer o, aun peor, una niña. Buscan culpar a cualquiera menos al perpetrador”, continúo.
Para Mohamed hay que ser claros: La violencia sexual, cualquier forma de violencia, es simplemente violencia. No hay ninguna excusa ni justificación. Y la tolerancia debe ser inexistente. Todos debemos alzarnos y denunciarlo.
“Tengo el orgullo de ser la madre de cuatro hijas. Pero las voces más fuertes que me instaron a hablar más claro son las de mis hijos. Ellos me dijeron: ‘este es un asunto muy serio. Está en la mayoría de nuestros chats. Tienes que hacer algo al respecto. La gente te escuchará’. Cuando les pregunté qué oían dijeron que había opiniones diversas: algunos dicen que la violencia no está bien, ¡pero otros dicen que las mujeres se lo buscaron!
¿En serio?”, se sorprendió.
UNFPA/Olivier Girard
Niñas de la aldea de Danja, en Níger, sostienen carteles en apoyo de la Iniciativa Spotlight.
Después, fue contundente: “Los hombres y los niños que cometen actos de violencia contra las mujeres o las niñas no son hombres. Son débiles. Son una vergüenza. Son la definición de manual de un cobarde. Y los que hacen la vista gorda u oídos sordos al afirmar que este es un asunto privado, sepan que son cómplices de la violencia”.
Estas actitudes propician que millones de mujeres y niñas se enfrenten a diario al peligro manifiesto y real que representa la amenaza de la violencia – en el hogar, en la escuela, en línea.
“Hombres y niños – les estoy hablando: ustedes son los responsables de esta situación. Asuman su responsabilidad.  Hablen.  Apoyen a las mujeres y a las niñas”, dijo la Secretario General Adjunta.
Después pidió: “Únanse al llamamiento del Secretario General de las Naciones Unidas, António Guterres, en favor de la paz en cualquier lugar del mundo, ya sea en las zonas de guerra o en los hogares. Apoyen la Iniciativa Spotlight que busca eliminar la violencia contra las mujeres y las niñas”.
“Juntemos nuestras voces a las de las supervivientes de la violencia, incluida la violación. Escuchemos sus historias. Desafiemos a los que culpan y avergüenzan a las víctimas. Recordemos que ustedes, los hombres, no estarían aquí si no fuera por una mujer y sus nueve meses de embarazo.
Apoyemos a nuestras madres, hermanas, hijas y parejas.
Y, juntos, digamos al unísono: ‘Estoy con ella’.

Fuente: https://news.un.org/es/story/2020/06/1476362

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Gran proveedor de aprendizaje en línea enfrenta llamadas de reembolso después de quejas

OLos cursos en línea están en auge a medida que los británicos encerrados y otros en todo el mundo usan este tiempo para aprender nuevas habilidades o dedicarse a un pasatiempo. Sin embargo, Guardian Money puede revelar que uno de los principales actores del sector parece estar generando un gran número de quejas de clientes insatisfechos, con muchos reembolsos exigentes y, a partir de esta semana, está siendo investigado por el sitio web de reseñas líder Trustpilot.

Puede que Shaw Academy no sea un nombre familiar, pero es una de las compañías más grandes en educación en línea y afirma que 12 millones de personas se han «graduado» de sus docenas de cursos con un aumento de hasta diez veces en los estudiantes después del cierre.

Los cursos van desde marketing digital y diseño web hasta aprender la guitarra y la fotografía de bodas. Por lo general, son gratis durante cuatro semanas, luego £ 49.99 al mes. Pero para registrarse, los usuarios tienen que ingresar sus datos de pago y algunos se han quejado de que la compañía hace que sea muy difícil cancelar la versión de prueba gratuita, varios afirman que aunque cancelaron antes de la fecha límite, todavía se retiró el dinero de su cuenta.

También hemos visto correos electrónicos en los que los representantes de la compañía han pedido a los clientes que eliminen las críticas negativas de Trustpilot o las reemplacen por positivas.

Aunque Shaw Academy destaca su calificación «excelente» de Trustpilot en la primera página de su sitio web, esta semana el sitio web de revisión puso un aviso destacado en la página, indicando: «Esta compañía y sus revisiones están actualmente bajo investigación».

Algunos clientes también se quejan de ser bombardeados con correos electrónicos, mensajes de texto, mensajes de WhatsApp y llamadas telefónicas, algunos de los cuales intentan persuadirlos para que compren más servicios.

Sin embargo, Shaw Academy le dice a Money que «el 99.5% de los clientes tienen cero problemas», y agrega que sus calificaciones globales fueron «excepcionalmente altas» y que si bien Covid-19 había sido un desafío, «hemos trabajado incansablemente para hacer mejoras».

Fundada en 2012 y con sede en Dublín y bases en los EE. UU., India y Sudáfrica, se especializa en clases de video en línea destinadas a ayudar a las personas a desarrollar sus negocios, pasatiempos o carreras.

Cuando Daniel Smith, de 40 años, de Hereford, vio un anuncio de Facebook para un curso gratuito de desarrollo web en línea de cuatro semanas, no podía creer su suerte. Queriendo desarrollar sus habilidades, hizo clic en la página de Facebook de Shaw Academy y vio que tenía casi 1 millón de me gusta, incluidos ocho de sus amigos.

Se inscribió y cuando el último paso del registro solicitó tarjeta de débito / crédito o detalles de PayPal, Smith dudó. Pero, sintiéndose seguro con la seguridad del cliente de PayPal, continuó.

Después de elegir cuándo quería programar sus clases gratuitas, apareció una pancarta emergente en su teléfono que le preguntaba si quería un «juego de herramientas» que contuviera recursos adicionales para el curso por £ 39.95.

«Mi experiencia es en TI, así que estoy familiarizado con las ventanas emergentes», dice Smith. “Pero lo peculiar de esta fue que ocupó toda mi pantalla y la ‘x’ para cerrarla era pequeña y estaba justo en la esquina. Así que con mucho cuidado me aseguré de usar el borde de mi dedo para cerrarlo «.

Luego apareció otra ventana emergente, esta vez para un «certificado electrónico». Un momento o dos después, dice, la ventana emergente del kit de herramientas apareció nuevamente. Esta vez, cuando fue un poco más rápido al cerrarlo, apareció en la pantalla una notificación de «Pago de PayPal £ 39.95 a Shaw Academy». 

Envió un correo electrónico a Shaw Academy explicando que no quería un kit de herramientas y que no hizo clic en la ventana emergente, hizo clic en la «x». Smith dice: «Lo que surgió de estas simples solicitudes fue una semana de tortura». Disputó el pago con PayPal, lo que provocó un «largo ida y vuelta», pero unos días después le dijeron que le habían devuelto el £ 39.95.

Un grupo de Facebook de Shaw Academy, creado en enero de 2020, afirma tener más de 3.500 miembros y presenta cientos de comentarios negativos.

Mientras tanto, en Trustpilot, a pesar de su alerta sobre la investigación, todavía aparecían un gran número de revisiones esta semana, muchas muy breves pero con cinco estrellas. El dinero contó alrededor de 25 en el espacio de una hora (4pm a 5pm el martes), de los cuales nueve fueron una estrella.

Al momento de escribir esto, había alrededor de 3,800 reseñas de una estrella de 27,200, y muchas reclamaron que el dinero fue retirado de su cuenta a pesar de que habían cancelado.

Veronika Solnickova, de 33 años, gerente minorista que vive en Dublín, pensó que terminar su membresía anual de € 179.95 (£ 162), se había inscrito en un curso de nutrición deportiva, sería simple.

Ella dice que seleccionó una opción para ser notificada un día antes de que finalizara la suscripción, pero eso no sucedió y se sorprendió al descubrir que le habían cobrado otros 179,95 € por otro año.

Ella dice que debería haber sido notificada antes de ser acusada, revisó todas sus carpetas de correo electrónico pero dice que no se envió nada, y afirma que la compañía incumplió el contrato, lo que la llevó a presentar una queja con PayPal.

Un par de días después, después de publicar una crítica negativa en Trustpilot, Shaw Academy envió un correo electrónico para decir que llegaría un reembolso en unos días. Enviado por un representante de atención al cliente, y visto por Money, dice: «Realmente agradecería que no te importara eliminar tu opinión o darnos una buena calificación en trustpilot.com, solo hasta que tenga la oportunidad de rectificar el problema para ti «. Otra solicitud similar siguió unos días después.

Solnickova no cambió su revisión y finalmente obtuvo su dinero: «Supongo que Shaw Academy le dio el visto bueno a PayPal para proceder con el reembolso». Ella dice: “Me considero afortunada. Muchas personas en todo el mundo se aprovechan durante la pandemia. Hacen que sea imposible cancelar y seguir cobrando a las personas «.

Cuando se le preguntó sobre la alerta en la página de Shaw Academy, Trustpilot le dice a Money: “Nos tomamos la integridad de nuestra plataforma muy en serio. Si nos damos cuenta de que una compañía infringe nuestras pautas e intenta engañar a los consumidores, tomaremos medidas. Nuestra investigación continúa, pero ya hemos emitido procedimientos formales de cese y desistimiento y, si no recibimos una respuesta satisfactoria, tomaremos más medidas de aplicación ”.

James Egan, director ejecutivo de Shaw Academy, dice que «los aspectos positivos superan a los negativos en muchos múltiplos», y agrega: «Hemos tratado de responder durante esta crisis lo mejor que hemos podido y apreciamos que, a veces, la afluencia de nuevos estudiantes combinado con el bloqueo global ha creado experiencias subóptimas para un porcentaje muy pequeño de usuarios en relación con los muchos millones que hemos educado. Esto alcanzó su punto máximo en marzo y abril, y noto que es cuando la mayoría de los clientes que está citando experimentaron estos problemas ”.

Egan dice: «Nuestras políticas de reembolso son mucho más flexibles que casi todos los proveedores de suscripción B2C [empresa a consumidor], es decir, reembolsamos incluso cuando los usuarios no han cancelado».

La compañía dice que también ha estado proporcionando a los clientes que cancelan con un crédito adicional de dos meses gratis, «para ayudar a las personas necesitadas durante esta crisis».

Shaw Academy dice que las solicitudes para cambiar las revisiones de Trustpilot estaban en contra de la política de la compañía «y no fueron sancionadas». Dice: “Estamos trabajando con las personas involucradas para garantizar que esto no vuelva a suceder. No quisiéramos socavar la confianza que los clientes depositan en nosotros o en Trustpilot «.

En respuesta al caso de Smith, Shaw Academy dice que lo ha reembolsado: «En términos de la compra del kit de herramientas, el Sr. Smith tuvo la opción de cerrar el anuncio, pasar a una parte diferente de la página, cerrar la página web por completo o simplemente no hacer la compra.»

En respuesta al caso de Solnickova, dice que, dado que no había cancelado su suscripción, técnicamente no tenía derecho a un reembolso, pero que proporcionó uno «ya que era lo correcto en función de las circunstancias».

Estableciendo los estándares

La crisis del coronavirus ha convertido el aprendizaje en línea en una industria aún más grande.

La Oficina de Normas CPD del Reino Unido, un servicio de acreditación para capacitación y aprendizaje, dijo en marzo que aquellos que buscan un curso deben elegir uno que haya sido verificado externamente. Si no lo hacen, pueden correr el riesgo de inscribirse en algo que no les enseña lo que se publicitó o que contiene material desactualizado o incorrecto.

Hay varias organizaciones por ahí haciendo acreditación. El sitio web de la Oficina de Normas de CPD tiene un directorio de proveedores acreditados.

Fuente: https://www.theguardian.com/education/2020/jun/13/big-online-learning-provider-faces-calls-for-refunds-after-complaints

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